从“往返多次”到“只跑一次” 

　　全国“放管服”改革全面铺开以来，长春市公安局户政支队根据市政府《全面推进“最多跑一次”改革实施方案》，成立了由户政支队主要领导担任组长，户籍科、身份证科、流动人口科主要领导为成员的领导小组，户籍科牵头起草制定《户政管理支队行政审批及证件办理“最多跑一次”工作方案》，出台具体十一项工作措施。

　　户籍科立足本职协同身份证、流动人口、基层派出所指导三个科室与城区分局的户籍内勤代表，从户籍业务的办理程序、受理环节、办理规定等多个方面多次开展研讨，最终确定78项户籍业务可以实现“最多跑一次”。同时，配套出台预约服务、延时错时、节假日服务、上门服务、容错服务等十种服务模式。为了进一步规范服务行为，打造公正、廉洁、高效、文明的户籍管理队伍，从根本上转变为谁服务的问题，户籍科在全市户籍窗口施行“马上办”活动，推出“四个一”工程，即“一句暖心的话、一张服务群众的笑脸、一次性办结的工作流程、一个满意的工作结果”，并组织召开全市户政系统“群众在我心中”爱岗敬业主题教育活动。经过近一年的不懈努力，户政“最多跑一次”工作达到市政府工作要求，各项服务工作群众满意度合格。 

　　在市公安局党委的坚强领导下，户政支队户籍科全面落实户籍制度改革各项工作任务，放宽城镇落户限制，城镇人口总量、户籍人口城镇化率实现“双增长”。

　　全面放宽落户限制

　　按照《吉林省全面深化户籍制度改革的意见》要求，支队全面取消租房落户租赁时间和缴纳社保限制；降低院校毕业生落户学历标准至中专并取消“吉林籍”和“应届毕业”的限制条件；增设实用性人才落户政策；取消企业员工落户学历和缴纳社保限制；取消城镇亲属投靠年龄限制，实现落户“零门槛”，落户政策全国省会城市最低。

　　推进户籍业务“全省通办

　　全面打破户籍业务办理“空间”限制，首批开通包括出生落户、购房落户、夫妻投靠落户、户籍证明、打印户口簿、居民身份证（除首次申领）等21项户籍业务“全省通办”，实现群众、企业申办户籍业务“就地、就近”办理。

　　推进“减证便民”改革

　　通过数据共享、互联互通的方式，取消出生、购房、夫妻投靠落户等19项主要户籍业务所需的纸质证明材料及人工审批，变“纸质证明”为“网上核验”，变“人工审核”为“自动审批”，相关业务办理只需提供身份证号码便可通过省人口信息系统与房产、计生、民政、人社、教育、工商等部门进行系统内部数据核查，快速办结，实现群众办事“零材料”“零等待”。